No puedo entrar a mi cuenta de Facebook desde mi PC

Uno de los problemas que le ocurre a una parte, considerable de personas es no poder acceder o entrar a su cuenta de Facebook como lo es, habitualmente provocando en un principio algo de extrañeza y luego, transitar a sentimientos de enfado y crispación natural ante esta inesperada situación formulándose, toda clase de preguntas de por qué no se puede ingresar a Facebook.

Lógicamente, los problemas de acceso a Facebook pueden ser muy diversos y de diferente naturaleza… Es decir, desde cosas muy básicas que no se entienden o no se han atendido por no tener alguno conocimiento de Internet pasando también, por descuidos o equivocaciones no forzadas a situaciones algo más complejas e inclusive, de difícil o imposible solución.

 

Pues bien, ante este abanico de inconvenientes para entrar a Facebook desarrollamos un guía a modo de tutorial en Recursos Prácticos repasando estos contratiempos desde los que son, elementales y primordiales a lo más complejos y alambicados sugiriendo ciertamente, las acciones que deben realizarse para al fin, poder entrar a la cuenta personal que se tenga en la red social Facebook, espero que les sea muy útil y ahora, pasamos a la acción.

 

Nota 1 | Por cierto, los 3 primeros problemas o inconveniente son meridianamente básicos.

 

¿Cómo ingresar a la portada de Facebook? | Problema # 1

Uno de los primeros impedimentos que se pueden consignar es naturalmente, no saber cómo acceder a la web oficial de esta red social y aunque parezca esencial, existe gente que no está alfabetizada tecnológicamente y necesita un pequeño apoyo para hacer esto y para eso, estamos aquí (si este, no es tu caso sigue más abajo).

 

Para ingresar a la web oficial de Facebook tienen 2 caminos u opciones para hacerlo y que son los siguientes:

 

• Usando el buscador: deberán abrir el navegador que utilicen (Mozilla Firefox, Google Chrome, internet Explorer, Opera, etc.) y luego, en el buscador que manejen (Google, Bing, Yahoo, Yandex, etc.) tendrán que escribir el nombre que identifica esta red social y que es, en este caso “Facebook” luego, un clic en “Enter” y de los resultados cargados o que se muestran se tiene que hacer un clic en el correcto o indicado que se ubica por lo general, en el primer puesto y su dirección web que es algo, como esta: https//:www.facebook.com y bueno, con ese clic serán dirigidos a la portada de Facebook.

• Usando la url: otra buena alternativa y que es, más rápida y segura es abrir el navegador que se utilice y en la barra de direcciones se tendrá que escribir de manera correcta la url de esta red social y que es, la siguiente: www.facebook.com y luego, de eso dar un clic en «Enter» (si estas en un computador de escritorio) para que se cargue la página y accederás de forma directa la web oficial de Facebook, eso es todo.

 

¿Qué información se necesita para entrar? | Problema # 2

Otro obstáculo valido de mencionar es precisamente, no saber qué información se requiere para entrar a la cuenta personal de Facebook que se tiene y quedando así, estas personas en la portada del sitio sin saber que requieren y donde poner aquella información para acceder a su cuenta (si este, no es tu caso sigue más abajo).

 

Nota adjunta | Por cierto, si aún no has creado una cuenta en Facebook no podrás acceder a ninguna parte y te sugiero, este artículo en el caso que desees abrir una cuenta en esta red social y donde se explica paso a paso, lo que debes hacer.

 

Bueno, para ingresar a la cuenta personal que se tenga de Facebook se necesita de tan solo 2 datos que debieras tener más que claros y que son, los siguientes:

 

• Correo electrónico o teléfono: seguramente, recordarás que cuando abrías una cuenta de Facebook haz tenido que llenar un formulario tipo de registro y justo, ahí debiste asociar un correo electrónico y un número de teléfono móvil a tu cuenta de Facebook que estabas creando. Pues bien, justo ese correo o bien, el número móvil es el que necesitas y no otros, se entiende.

 

• Contraseña: también, cuando llenabas aquel formulario de registro tuviste, que crear e ingresar una contraseña o clave para tu cuenta de Facebook y es indudablemente, esa contraseña la que necesitas para ingresar a Facebook y no otras contraseñas que tengas de otros servicios.

 

Aclarado y zanjado este punto, seguimos con los otros.

 

¿Donde escribir el correo electrónico o móvil y la contraseña? | Problema # 3

Teniendo claro lo que se necesita para entrar a Facebook (correo electrónico o móvil y la contraseña) se debe aclarar, dónde se debe ingresar estos datos.

 

En la portada del sitio oficial de Facebook podrán visualizar arriba al a derecha (si están, en un computador de escritorio) 2 casilleros en blanco:

• Primer casillero: se indica que debes ingresar tu correo electrónico o bien, tu número móvil. Ojo, una de estas opciones, la que más te acomode y no las 2.

 

• Segundo casillero: tendrás que escribir aquí, tu contraseña que creaste para tu cuenta de Facebook.

 

Finalmente, cuando tengas estos 2 casilleros o campos llenados se deberá hacer un clic en el botón “Entrar” y si todo va bien, entraras tu cuenta de Facebook y sin problemas.

 

Correo electrónico o teléfono | Problema # 4

Otros impedimentos para entrar diáfanamente a la cuenta que se tenga de Facebook son relacionados con el correo electrónico o bien, el número de móvil y que tienen sin lugar a dudas, soluciones que pasamos a consignar contiguo al problema respectivo:

• Escribir de manera incorrecta el correo: uno de los errores que más afecta es claramente, no escribir de forma correcta o precisa el correo electrónico asociado a la cuenta que se tiene en Facebook y este, a menudo es un error involuntario producto de la rapidez, un error de tipeo o el descuido que pasa inadvertido. Entonces, tendrás que fijarte y escribir bien para no tropezar con la misma piedra.

 

• Escribir de manera incompleta: otro obstáculo es escribir de manera, incompleta la dirección de correo o el número móvil olvidándose, por descuido o desconocimiento de algunas cosas como el @ y el servicio de correo de tu cuenta de correo, es decir: ejemplo@hotmail.com o bien, el caso de tu número móvil que olvidaste algún digito o escribiste un código de más. Aquí, solo se tiene que tener claro escribir de forma completa el correo o número móvil, sin cosas que falten o cosas que sobran.

 

• Ingresar otro correo o N° móvil: otro error que a veces, no se evidencia y se choca prácticamente, contra una pared es escribir otro correo electrónico que se tenga o bien, número móvil generando primeramente, consternación ya que, se piensa que está todo bien y es algo inaudito pero, no se percatan que aquel correo electrónico o móvil, no es el que está asociada específicamente, con esa cuenta de Facebook. Aquí, la opción es darse cuenta de este gran detalle o bien, escribir la otra opción (corroe o bien, número móvil) para salir del escollo.

 

• Olvidarse del correo o bien, el número móvil: otro problema que se puede originar es de alguna manera, olvidarse temporalmente del correo electrónico que se tiene o bien, del número móvil asociado provocando algo de consternación y preocupación por el hecho. Pero bien, esto tiene solución bastará, con escribir la otra opción es decir, si se te olvido el correo escribe el número móvil asociado o bien, si se te olvido el número móvil escribirás el correo y espero, que no se te hayan olvidado las 2 cosas.

 

• A ver cambiado el correo o N° móvil de la cuenta de Facebook: otro factor que impide ingresar a Facebook es que se haya cambiado el correo o bien, el número móvil anteriormente y la gente, luego cuando quiere ingresar nuevamente, no se percata de este hecho (se le olvida) y está escribiendo los datos anteriores. Bueno, aquí existen 2 soluciones: una, que se den cuenta del error y rectifique o bien, escribir la otra opción es decir, el correo o número móvil y esperando que no hayan sido cambiado las 2 cosas.

 

Contraseña | Problema # 5

Otra gran parte, de los problemas que enfrentan los usuarios de Facebook al no poder entrar se debe, exclusivamente a problemas relacionados con la contraseña o clave que pasamos a detallar.

• Escribir de manera incompleta: un margen considerable de errores se debe principalmente, a escribir de forma incompleta la contraseña faltando así, uno o varios caracteres que por descuido no se evidencian. Pues bien, hasta que no se evidencien no se podrá entrar.

 

• Escribir mal la contraseña: indudablemente, este es uno de los grandes problemas para acceder a Facebook y se debe a algún problema o error en el tipeo, mucha rapidez, no diferenciar las mayúsculas de las minúsculas, números o signos y en otras veces, la configuración del teclado o cambio de esta, por alguna circunstancia. Intenta escribir bien cada uno de los caracteres de tu clave o contraseña y percatarse, si efectivamente el teclado está bien configurado.

 

• Una contraseña que no está asociada a la cuenta de Facebook: otro punto dable de señalar como problema es, que la contraseña que se escriba sea de otro servicio online que se tenga (correo electrónico, otra red social, etc.) y las personas no se dan cuenta que han escrito una contraseña que no es, la que está vinculada a su cuenta de Facebook. Hasta que no se den cuenta de este pequeño detalle o confusión que se ha tenido no existirá solución.

 

• No recordar exactamente la contraseña: uno de los mayores problemas a la hora de querer entrar a Facebook es simplemente, olvidarse cuál era la contraseña o clave asociada a su cuenta generando la preocupación lógica ante este hecho pero, que tiene afortunadamente solución y que adjuntamos, más abajo.

 

• Cambio de contraseña: otro aspecto que puede bloquear el acceso a Facebook es que se haya cambiado la contraseña o clave en alguna oportunidad anterior y ahora, cuando se accede no se acuerdan de este cambio y porfiadamente, escriben la contraseña anterior. En este caso tendrán que evidenciar el problema o bien, iniciar el proceso de recuperación de cuenta.

 

Solución a los problemas de contraseña

En el caso, que no hayas podido solucionar tu problema relacionado con la contraseña. Facebook, ofrece la posibilidad de restaura o recuperar la cuenta y consiste, en términos sencillos en crear una nueva contraseña para tu cuenta de Facebook y así, en el futuro puedas acceder a tu cuenta personal de Facebook con esta nueva contraseña que vas a crear.

 

Para hacer esto, deberás estar en la portada de la red social Facebook y tendrás que hacer un clic en la pregunta que dice “¿Haz olvidado la cuenta?” que está debajo de casillero donde se escribe la contraseña (ver imagen adjunta).

Con el clic anterior, se abrirá una nueva página donde te piden ingresar en el casillero tu correo electrónico o bien, el número del móvil asociado a tu cuenta y luego, tendrás que hacer un clic en el botón «Buscar«.

Se abrirá, una nueva página y si has, escrito un correo te indicaran 2 opciones para recuperar tu cuenta: Usar mi cuenta de correo o bien, enviarme un enlace para restablecer mi contraseña. Entonces, deberás elegir una y luego, hacer un clic en el botón Continuar y seguir los pasos que te señalan.

Nota 2 | Muchas veces, este mensaje para recuperar cuenta en Facebook por medio, del correo no llega directamente a la bandeja de entrada de dicho correo y llega precisamente, a la carpeta de mensajes no deseados o conocido también, como spam y entonces, tendrás que revisar esa carpeta sino ha llegado el mensaje de parte, de Facebook.

 

Acceso a mi cuenta de Facebook | Otros problemas

Más allá, de los problemas que se pueden originar en relación al acceso a Facebook o bien, con el correo electrónico, móvil y contraseña existen, otros inconvenientes que son bueno consignarlos y medianamente, aclararlos.

 

• Cierre de cuenta en Facebook: un problema de acceso a la cuenta de Facebook se puede deber a que hayas cerrado definitivamente tu cuenta de Facebook y no sea, posible recuperarla de alguna forma.

 

Por otro lado, es posible y en casos muy puntuales que la red social Facebook haya cerrado tu cuenta ya que, infringiste de algún modo, las políticas de esta red social. Sin embargo, cuando pasa este tipo de situaciones lo normal, es que te llegue algún mensaje o notificación a tu correo explicando, las causas del cierre de tu cuenta. Por lo general, las personas que han hecho algo “raro” ciertamente, se dan por aludida y saben lo que han hecho cuando pasa, este tipo de cosas. No obstante, si consideras que no has hecho nada raro o malo puedes apelar y emitir alguna consideración del caso al equipo de Facebook y de este modo, intentar recuperar tu cuenta, mucha suerte si estas, en este tipo de situaciones.

 

• Cuenta Hackeada: otra posibilidad razonable del problema de acceso y que se debe evaluar es, que alguien haya podido hackear tu cuenta de Facebook y en la configuración haya cambiado algún dato de acceso (correo, móvil y contraseña) haciéndote imposible acceder.

 

Ante estos hechos, evalúa si tienes algún virus, troyano, malware en tu dispositivo de acceso o bien, piensa si alguien tiene motivos para hacer eso y averigua, entre tus contactos que tienes de amigo en Facebook si existe, alguna actividad en tu cuenta de Facebook y por último, vas a tener que comunicarte con la asistencia de Facebook para que te ayuden a recuperar tu cuenta.

 

Finalmente, estos son algunas de los problemas que se pueden tener al no poder entrar a la cuenta de Facebook y seguramente, no son los únicos. Espero, que algunos hayan podido aclarar su problema y los otros la pueden comentar aquí para ver, si se les puede ayudar o bien, tendrán que comunicarse con la asistencia de Facebook para encontrar alguna solución ante tal, misterioso y complejo problema de acceso, mucha suerte.

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