La pérdida del acceso a Airbnb por olvido de contraseña o por otra extraña razón, es uno de los problemas que más se repita al usar este servicio de ofertas de alojamientos online y para recuperar dicho acceso, necesariamente se debe seguir un protocolo para no dar por perdida esta preciada cuenta de Airbnb. Por este motivo, en RecursosPrácticos.com nos complace presentar el siguiente artículo: Cómo recuperar una cuenta en Airbnb que les servirá -a todos los interesados-, para que puedan restablecer su cuenta de Airbnb con su correo pero también, para todos aquellos que vincularon su cuenta Facebook o Google y desean volver a entrar a su cuenta de Airbnb.
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Tabla de contenidos
Cómo recuperar una cuenta de Airbnb – [Opción correo]| PASO #1: Entrar a Airbnb
En primer lugar, es necesario que accedan al home o portada de Airbnb y para ello, pueden emprender una búsqueda en Google o bien y si prefieren, pueden cargar la URL de Airbnb que es: «www.airbnb.com» en la barra de direcciones del navegador que usen (Firefox, Chrome, Opera u otro) y cargarla, eso es todo.
Cómo recuperar una cuenta de Airbnb – [Opción correo] | PASO #2: Ir a iniciar sesión
Ahora bien, una vez en la portada de Airbnb deberán dar un clic en la opción que dice: “Inicia sesión” que lo encontraran arriba a la derecha (si usan un PC u ordenador).
Cómo recuperar una cuenta de Airbnb – [Opción correo] | PASO #3: Restablecer cuenta de Airbnb
Con el clic anterior, se cargara la página para iniciar sesión en Airbnb propiamente tal y aquí, darán un clic en la pregunta que dice: ¿Haz olvidado tu contraseña? que aparece abajo del botón que dice: “inicia sesión” de la ventana central.
En la nueva ventana central que aparece, les pedirán que ingresen su correo electrónico asociado a su cuenta de Airbnb en el casillero respectivo para que así, les puedan enviar un enlace a su correo para restablecer su cuenta de Airbnb y luego de hacer esto, le darán un clic al botón que dice: “Enviar enlace para restablecer contraseña”.
Perfecto, lo han hecho muy bien. Les informan, en una barra de arriba de la nueva página de Airbnb que han enviado un enlace a su correo para restablecer su cuenta de Airbnb.
Cómo recuperar una cuenta de Airbnb – [Opción correo] | PASO #4: Cambiar contraseña de Airbnb
Entonces ahora, deberán dirigirse a su correo electrónico que vincularon a su cuenta de Airbnb y luego de hacer eso, abrirán el mensaje de Airbnb que debiera estar en la bandeja de entrada de su correo y aquí, darán un clic en el botón que dice: “Haz clic aquí para restablecer tu contraseña”.
NOTA N°1: A veces, es posible que el mensaje enviado por Airbnb no pase los filtros de seguridad de su correo y por ello, no encuentren dicho mensaje en su bandeja de entrada y si esto es así, se recomienda esperar unos minutos (puede tardar el mensaje en llegar) pero también, es necesario que revisen la carpeta de mensajes no deseados o spam de su correo ya que este mensaje puede estar ahí.
Tras el clic anterior, se cargara una página de Airbnb donde les pedirán lo siguiente:
Contraseña: en este casillero, ingresaran una nueva contraseña para su cuenta de Airbnb que contenga al menos un símbolo o un número y 8 caracteres.
Confirmar contraseña: en este otro casillero, deberán escribir exactamente igual la contraseña que han ingresado en el casillero anterior.
Luego de agregar una nueva contraseña a su cuenta de Airbnb, darán un clic en el botón que dice: “Enviar”.
Cómo recuperar una cuenta de Airbnb – [Opción correo] | PASO #5: Código de seguridad
Al realizar lo anterior, es muy probable que aparezca una nueva ventana donde les notifican que no reconocen el dispositivo que están usando y que para mantener la seguridad de su cuenta -deberán elegir con un clic-, una de las opciones que se muestran.
Nosotros, recomendamos elegir con un clic la primera opción que dice: Recibe un código por correo electrónico en… y luego de elegir esta opción, le darán un clic al botón que dice: “Siguiente”.
En la nueva página de Airbnb (si siguieron la recomendación), les indican que han enviado un código de seguridad a su correo electrónico vinculado a su cuenta de Airbnb que deberán revisar para así, ingresar este código donde se solicita en esta ventana.
Pues bien, se dirigirán nuevamente a su correo y abrirán este nuevo mensaje de Airbnb que aparece en la bandeja de entrada o carpeta de mensajes no deseados que contiene este código y entonces aquí, simplemente lo copian o lo recuerdan.
Por último, van a la anterior página de Airbnb e ingresan el código que les han enviado al correo electrónico y le darán un clic, al botón que dice: «Siguiente«.
Al instante, se procesara este código de seguridad que ingresaron y en unos segundos, se cargara una página de Airbnb donde les señalan que han podido actualizar su contraseña de Airbnb correctamente y tras esto, podrán usar su cuenta de Airbnb sin problemas.
Esta es la forma de restablecer una cuenta de Airbnb con la opción de correo. Ahora bien, es el turno de explicar: Cómo recuperar una cuenta en Airbnb para los que vincularon su cuenta de Facebook como también, para los otros que vincularon su cuenta de Google, respectivamente.
Cómo recuperar una cuenta de Airbnb – [Opción Facebook]
Para ejecutar este procedimiento, deberán saber que para iniciar sesión en Airbnb deberán loguearse o iniciar sesión con los datos respectivos de su cuenta de Facebook (correo o teléfono y contraseña).
Dicho y aclarado lo anterior, es necesario que comprueben que pueden entrar a su cuenta de Facebook sin ningún tipo de problemas o inconvenientes y segundo, deberán cerciorarse de que efectivamente han vinculado su cuenta de Airbnb a esa cuenta de Facebook y no a otra cuenta de Facebook, Google o bien, usaron un correo para el registro.
Entrar a Facebook sin correo
En el caso, en que efectivamente no puedan acceder a Facebook deberán iniciar el proceso de recuperación de cuenta desde la misma portada de Facebook, dando un clic en: ¿Olvidaste tu cuenta? Y luego de eso, seguir las instrucciones que señalan.
Una vez restablezcan su cuenta de Facebook, podrán ir a Airbnb e iniciar sesión con los datos nuevos o actualizados de su cuenta de Facebook, así de simple.
Nota N°2: algunos, es posible que no puedan iniciar sesión en su cuenta de Airbnb debido a que esa cuenta no está vinculada o asociada a su cuenta de Airbnb o bien y lamentablemente, ha sido moderada o bloqueada por no ceñirse a las políticas de la comunidad.
Cómo recuperar una cuenta de Airbnb – [Opción Google]
En esta última opción, deberán saber que para acceder a su cuenta de Airbnb que vincularon a su cuenta Google lo harán iniciando sesión con los datos de su cuenta de Google.
Aclarado lo anterior, es pertinente que comprueben que pueden entrar a su cuenta de Google con los datos de acceso respectivo sin ninguna dificultad y también, es necesario que tengan claridad de que han usado esta opción de registro en Airbnb.
Si tienen problemas de acceso a su cuenta de Google, será necesario que recuperen esa cuenta de Google dándole un clic, en “¿haz olvidado tu contraseña?” y seguir a pie juntilla el procedimiento.
Cuando hayan recuperado su cuenta, podrán perfectamente ir a Airbnb e iniciar sesión con Google ingresando los datos de acceso actuales de su cuenta de Google.
Nota N°3: es posible también aquí, que algunos no puedan iniciar sesión en su cuenta de Airbnb debido a que esa cuenta no está vinculada o asociada a su cuenta de Airbnb o bien, ha sido moderada o bloqueada por no ceñirse a las políticas de la comunidad.