Hace unos días atrás, entre en pánico ya que olvide mi contraseña de Edmodo y por más que escribía la contraseña no podía entrar a mi cuenta, así que no me quedo otra que restaurar mi cuenta de Edmodo para así, volver a entrar sin problemas o inconvenientes. Por esta razón, quiero compartir con ustedes la siguiente guía: cómo recuperar una cuenta de Edmodo donde les detallaré todos los pasos que deben ejecutar para que de esta forma, puedan restablecer su perfil en Edmodo creado con un correo o bien, vinculado a Microsoft o Google y no mueran en el intento o de pánico.
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Tabla de contenidos
Cómo recuperar una cuenta de Edmodo | PASO #1: Entrar a Edmodo
La primera acción o paso, es acceder a la portada de Edmodo propiamente tal y para ello, simplemente pueden emprender una búsqueda en Google con el término “edmodo”, cargar resultados (Enter o Ir) y pulsar o darle un clic al resultado correcto o bien, podrán cargar su URL que es: “www.edmodo.com” en la barra de direcciones del navegador que usen.
Cómo recuperar una cuenta de Edmodo | PASO #2: Ir al inicio de sesión
Una vez en la portada de Edmodo, se deberá iniciar el proceso de recuperación y para esto, deberán ir al inicio de sesión pulsando o dando un clic, en: “Entrar” que aparece arriba a la derecha (si usan un PC).
Cómo recuperar una cuenta de Edmodo | PASO #3: Restablecer cuenta de Edmodo
Con la acción anterior, se cargara la página para iniciar sesión en Edmodo y aquí, tendrán que pulsar o dar un clic en la pregunta que dice: ¿Olvidaste tu contraseña?
Se cargara una nueva página de Edmodo y en esta, aparece una ventana central donde les conminan a ingresar en el casillero indicado el correo electrónico con el que se registraron en Edmodoo o su nombre de usuario y luego de hacer esto, deberán dar un clic en el botón que dice: “Siguiente”
Si no saben su usuario ni su correo electrónico con el que se registraron en Edmodo, podrán restablecer su cuenta ingresando para ello, su número de teléfono móvil que vincularon y para ello, pulsaran o darán un clic en “Phone Number” y luego de eso, ingresaran su número de teléfono y darán un clic, en el botón que dice: “Siguiente”.
Nota N°1: si por alguna u otra razón, no se acuerdan de ninguno de estos datos existe una salvación y para esto, deberán dar un clic en el texto que dice: No recuerdo mi correo electrónico, nombre de usuario o número de teléfono que los llevara a esta página, donde les indican las opciones para que el profesor o padre les genere estos datos, revísenlo.
Entonces, se cargara una nueva página donde les señalan que les han enviado un enlace para restablecer su contraseña de Edmodo a su correo.
Cómo recuperar una cuenta de Edmodo | PASO #4: Ir al correo
Ahora bien, es el momento de que vayan a su correo electrónico y revisen la bandeja de entrada, abran el mensaje de Edmodo que les llego y entonces aquí, pulsen o le den un clic al botón que dice: Restablecer Mi Contraseña
Nota N°2: en algunos casos, puede que el mensaje de Edmodo no pase los filtros de seguridad de su correo electrónico y por ello, no aparezca en la bandeja de entrada de su correo electrónico. Si esto es así, revisen la carpeta de mensajes no deseados o spam de su correo electrónico ya que es el lugar donde se van los mensajes que no pasen los filtros de un correo.
Cómo recuperar una cuenta de Edmodo | PASO #5: Cambiar contraseña
Con el clic anterior, serán dirigidos a una nueva página en su navegador de Edmodo y en esta página, les pedirán lo siguiente.
Contraseña: en este casillero, deberán ingresar una nueva contraseña para su cuenta de Edmodo. Esta nueva contraseña deberá ser difícil de descubrir pero también, fácil de recordar (pueden anotarla) para así, evitarse recuperar una cuenta de Edmodo por olvido nuevamente de la contraseña.
Confirmar Contraseña: en este otro casillero, ingresaran la misma contraseña del casillero anterior.
Una vez listo esto, deberán dar un clic en el botón que dice: “Actualizar Contraseña”
Perfecto, lo han hecho muy bien. Les informan, que la contraseña la han restablecido con éxito y que desde este preciso momento podrán ingresar a Edmodo y para ello, darán un clic en el botón verde que dice: “Entrar Ahora” que los llevara a la portada y podrán iniciar sesión con su nueva contraseña.
Perfecto, lo han hecho muy bien. Han podido recuperar su cuenta de Edmodo por olvido de contraseña pero también y no menos importante, han evitado crear una nueva cuenta en Edmodo que es una cosa que hacen muchos cuando no pueden acceder a su cuenta.
Ahora bien, es el turno de explicar la recuperación de una cuenta de Edmodo vinculada a Microsoft (Hotmail/Outlook) y Google
Cómo restaurar una cuenta de Edmodo vinculada a Microsoft
Si efectivamente crearon una cuenta de Edmodo vinculando para ello, una cuenta de Microsoft (correo Hotmail u Outlook) lo primero que deberán comprobar, es que puedan iniciar sesión en su cuenta de Microsoft con los datos respectivos (correo electrónico, teléfono o Skype y contraseña) y si pueden, no deberían tener problemas al momento de entrar a Edmodo.
Ahora bien y en el caso en que no puedan ingresar a su cuenta de Microsoft, no les quedara otra que iniciar una recuperación de cuenta de Microsoft y para ello, deberán dar un clic en: ¿Olvido su contraseña? y seguir el protocolo que les señalan.
Una vez que hayan recuperado su cuenta de Microsoft, podrán ingresar a Edmodo e iniciar sesión con los datos nuevos o actualizados de su cuenta de Microsoft, no deberían tener ningún problema.
Cómo restaurar una cuenta de Edmodo vinculada a Google
En el caso cierto, de que crearon una cuenta de Edmodo vinculada a su cuenta de Google deberán cerciorarse primero, de que pueden entrar a su cuenta de Google sin inconvenientes y si pueden, no deberían tener problemas para iniciar sesión en Edmodo.
No obstante, si tienen problemas para acceder a su cuenta de Google no les queda otra opción que recuperar dicha cuenta y para ello, empezaran por dar un clic en la pregunta que dice: ¿Has olvidado tu contraseña? y luego de eso, seguirán las instrucciones que les indican.
Cuando hayan recuperado el acceso a su cuenta de Google, podrán dirigirse a Edmodo e iniciar sesión con los datos actualizados de su cuenta de Google y no deberían tener ningún inconveniente.