Ciertamente, no poder entrar o acceder a la cuenta de un servicio determinado es una de las cosas que más puede acongojar y atormentar a un usuario ya que por lo general, se piensa en la peor infortuna o desdicha en este tipo de cosas. Pues bien, esta situación la viven un número considerado de personas que tienen una cuenta en LinkedIn y que por alguna u otra extraña razón, se ven imposibilitados de ingresar a su perfil como acostumbraban hacerlo y se preguntan extrañados como también, con cierta incertidumbre, ¿por qué no puedo acceder o entrar a mi LinkedIn? Y por estos motivos y en definitiva, hemos creado el artículo: cómo recuperar una cuenta de LinkedIn que los ayudara a todos los que están pasando por este problema de acceso en LinkedIn.
* Por cierto, les puede interesar: cómo crear una cuenta en SlideShare… >>
Tabla de contenidos
Cómo recuperar una cuenta de LinkedIn | Paso # 1: Acceder a LinkedIn
En primera instancia, deberán acceder a la portada o home de LinkedIn en su versión web y para ello, bastara con una simple búsqueda en el buscador que usen con el nombre de esta red de ámbito laboral (LinkedIn) y luego de eso, hacer un clic en el resultado correcto o bien y si lo prefieren, pueden ingresar y cargar la dirección web: “www.linkedin.com” en la barra de dirección del navegador que usen para así, entrar a LinkedIn de forma más directa.
Cómo recuperar una cuenta de LinkedIn | Paso # 2: Recuperación con correo o teléfono
Una vez que estén en la portada de LinkedIn, iniciaran el proceso para recuperar vuestra cuenta propiamente tal y para hacer esto, deberán hacer un clic en la pregunta que dice “¿Has olvidado tu contraseña?” Que la encontraran en la barra de arriba a la derecha y justamente al lado del botón “Inicia sesión” de la portada de LinkedIn (ver imagen adjunta).
Con el clic anterior, se cargara una nueva página donde les conminan a ingresar en el casillero indicado vuestro correo electrónico o bien, su número de teléfono móvil con el que se registraron en LinkedIn y luego de hacer esto correctamente, deberán hacer un clic en el botón azul que dice “Enviar”.
Recuperar una cuenta de LinkedIn con el correo electrónico | Opción N° 1
Si han elegido la opción para recuperar cuenta en LinkedIn con su correo asociado, entonces y luego del clic anterior, les indicaran que vayan a su correo y revisen la bandeja de entrada, ya que les han enviado un mensaje de LinkedIn para iniciar el proceso de recuperación de cuenta.
Una vez en la bandeja de entrada de su correo, abren el mensaje que les enviaron por parte de LinkedIn y entonces ahora, deberán hacer un clic en el texto que dice “aquí” o bien, copian y pegan el enlace en la barra de direcciones del navegador que estén usando y por cierto, no se demoren en este procedimiento, pues el enlace caduca a las 24 horas de enviado.
Nota °1: es posible, que aquel mensaje enviado por LinkedIn no pase los filtros de seguridad de su correo electrónico y entonces, pase directamente a la carpeta de mensajes no deseados o conocido como la carpeta de spam y por eso, se recomienda revisar allí, en el caso de que no aparezca dicho mensaje en la bandeja de su correo y si por alguna razón, no se recibe el mensaje podrán pedir de nuevo este enlace escribiendo bien su correo (ver imagen adjunta) como también, revisar esta guía de ayuda de LinkedIn y por último, tendrán la opción de hacer un clic, en “Verificar tu identidad” (ver imagen adjunta) cuando no tengan acceso a su correo.
Al hacer el clic anterior en “aquí” o al copiar y cargar el enlace, se abrirá una página de LinkedIn donde les solicitar en el casillero que dice “contraseña nueva” ingresar su nueva contraseña para su cuenta de LinkedIn y deberán considerar que tenga un mínimo de 8 caracteres que incluyan al menos un número o carácter especial y luego de esto –más abajo-, en el casillero “vuelve a escribir tu contraseña” escribirán exactamente igual la contraseña que ingresaron anteriormente y luego de eso, tacharan o marcaran el cuadradito que antecede el texto: “Solicitar que todos los dispositivos inicien sesión con la nueva contraseña” y finalmente, harán un clic en el botón que dice “Enviar”.
En la nueva página que aparece, les confirman que se ha cambiado la contraseña de su cuenta de LinkedIn y podrán ahora, acceder a su LinkedIn con un clic, en el botón que dice «Ir a la página principal» como también y si lo desean, podrán agregar un número de teléfono móvil para asegurar más su cuenta con un clic, en el texto que dice “Añade un número de teléfono” y en definitiva, esa es la forma de cómo recuperar una cuenta de LinkedIn con el correo electrónico.
Recuperar una cuenta de LinkedIn con el teléfono móvil | Opción N°2
Ahora bien y por otro lado, los que deseen podrán recuperar una cuenta de LinkedIn empleando su número de teléfono móvil que asociaron a su cuenta de LinkedIn y para ello, ingresaran su número de teléfono móvil en el casillero donde se solicita el correo o teléfono y luego de eso, se hará un clic en el botón que dice “Enviar”.
Tras esto, podrán elegir que les envíen un mensaje SMS que incluye un PIN o bien, una llamada donde se leerá en voz alta un PIN. Pues bien, una vez que tengan ese PIN lo ingresaran en los campos que se les solicita en esa página de LinkedIn.
Nota °2: quizás alguno, pueda tener un problema en recibir ese SMS o esa llamada y no pueda obtener ese preciado PIN para recuperar su cuenta. Entonces, podrán decantarse por la opción de recuperación de cuenta por correo electrónico o bien, revisar el soporte de ayuda de LinkedIn o en último, caso, iniciar el proceso para “Verificar tu identidad”.
En la siguiente página y finalmente, les solicitaran restablecer vuestra contraseña de LinkedIn y para ello, ingresaran en los campos indicados la contraseña que desean procurando que esta, tenga al menos 8 caracteres y que incluya al menos un número o carácter especial y luego de eso, marcaran el cuadradito de “Solicitar que todos los dispositivos inicien sesión con la nueva contraseña” y para terminar, harán un clic en el botón “Enviar”.
Se cargara una nueva página de LinkedIn donde les confirman este cambio de contraseña y entonces ahora, podrán ingresar al timeline de su LinkedIn o bien, vincular algún correo para mayor seguridad de su cuenta y finalmente, ese es el procedimiento de cómo recuperar una cuenta de LinkedIn con el teléfono móvil.