El otro día y por más que insistí, no pude entrar a mi cuenta de Academia.edu y por este motivo, no me quedo otra opción que iniciar el proceso para restablecer mi cuenta de Academia.edu por un supuesto olvido de contraseña. Pues bien, en la siguiente guía llamada: cómo recuperar una cuenta de Academia.edu les daré a conocer, todo el proceso que deberán seguir para restablecer su cuenta de Academia.edu sin problemas o inconvenientes y de este modo, puedan volver a entrar a este portal para académicos que permite la difusión de campos particulares del conocimiento.
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Tabla de contenidos
Cómo recuperar una cuenta de Academia.edu | PASO #1: Entrar a Academia
El primer paso, es acceder al portal de Academia propiamente tal y para ello, simplemente pueden buscar “academia.edu” en el buscador Google y pulsar o darle un clic al resultado correcto.
Cómo recuperar una cuenta de Academia.edu | PASO #2: Ir a iniciar sesión
Ahora bien, es necesario que se dirijan al inicio de sesión en Academia y para este objetivo, pulsaran o darán un clic en el botón que dice: “LOG IN” que se encuentra arriba a la derecha tanto en el PC como en teléfono móvil.
Tras lo anterior, se cargara la página de Academia.edu que permite iniciar sesión con correo y contraseña como también, iniciar sesión con una cuenta vinculada de Facebook y de Google.
A continuación, explicaremos cómo recuperar una cuenta de Academia.edu para los que usaron la opción de correo y contraseña como también y después de eso, las opciones para recuperar una cuenta de Academia.edu vinculada a Facebook y Google respectivamente (busquen su solución).
Restablecer una cuenta de Academia.edu con formulario · [OPCIÓN N°1, Paso #1: Recuperar cuenta]
Esta primera opción, permite recuperar una cuenta de Academia.edu creada con un formulario (correo y contraseña) y para ejecutarla, deberán pulsar o dar un clic en el texto gris que dice: Password Reset que se encuentra arriba a la derecha del casillero Password.
Al realizar lo anterior, se desplegara un menú en la parte de abajo dónde les pedirán ingresar su correo electrónico con el que se registraron en Academia.edu para que así, les envíen un enlace para restablecer su cuenta y luego de hacer esto, pulsaran o darán un clic en el botón azul que dice: EMAIL ME A LINK
Con el clic anterior, es probable que les aparezca el clásico ejercicio (reCAPTCHA) para verificar que son humanos y no robot, lo hacen y pulsan o dan un clic en el botón que dice: “Verificar”
Si las cosas han salido bien, se cargara una nueva página de Academia donde les indican en inglés que han enviado a su correo electrónico un enlace para el restablecimiento de su cuenta.
Restablecer una cuenta de Academia.edu con formulario · [OPCIÓN N°1, Paso #2: Revisar correo
Pues bien, se dirigirán a su correo electrónico, abrirán el mensaje que les llego de Academia y que deberá estar en la bandeja de entrada y luego de eso, pulsaran o darán un clic en el enlace que aparece en el mensaje.
Nota N°1: a veces, los mensajes no pasan los filtros de seguridad de un correo y por esta razón, no aparecen en la bandeja de entrada de su correo y por ello, se recomienda revisar la carpeta de mensajes no deseados o spam que es en lugar, donde se depositan los mensajes filtrados.
Restablecer una cuenta de Academia.edu con formulario · [OPCIÓN N°1, Paso #3: Cambiar contraseña]
Entonces, serán dirigidos a una página de Academia que permite crear una nueva contraseña para su cuenta de Academia y para hacer esto, deberán ingresar una contraseña en el casillero indicado y luego de eso, pulsaran o darán un clic en el botón azul que dice: SUBMIT
Perfecto, han podido cambiar la contraseña de su cuenta de Academia y claro está, han podido recuperar su cuenta de Academia. Aparecerán en la página de acceso de su cuenta de Academia, les indicaran que han cambiado la contraseña con ello, ya podrán hacer uso nuevamente de esta red social Académica.
Restablecer una cuenta de Academia.edu vinculada a Facebook · [OPCIÓN N°2, Paso #1: Revisar esto]
Esta segunda opción, permite recuperar una cuenta de Academia a todos aquellos que asociaron o vincularon su cuenta de Facebook. Ahora bien y antes de proceder con esta opción, es necesario aclarar algunas cosas antes de todo para así, ahorrarse o evitarse malos entendidos o procedimiento que quizás no eran necesarios para recuperar una cuenta de Academia.edu y que son los siguientes:
- Se debe estar seguro que se creó una cuenta en Academia.edu vinculando una cuenta personal de Facebook y no con correo y contraseña o bien, vinculando una cuenta de Google.
- Deberán estar seguros que no han eliminado ni dado de baja su cuenta de Academia.edu
- Si han cambiado el correo electrónico o contraseña de su cuenta de Facebook, estos nuevos cambios (correo y/o contraseña) deben ser aplicados al momento de iniciar sesión en Academia.edu con su Facebook y no los datos de acceso viejos.
- Es recomendable que accedan a su cuenta de Facebook de forma directa y si pueden hacerlo, no deberían tener problemas para acceder a Academia.edu pero en el caso, que tengan problemas de acceso no queda otra opción que recuperar su cuenta de Facebook.
Restablecer una cuenta de Academia.edu vinculada a Facebook · [OPCIÓN N°2, Paso #2: Recuperar cuenta]
Para recuperar una cuenta de Facebook, vayan a la portada de Facebook web y aquí, deberán pulsar o dar un clic en la pregunta que dice: ¿Has olvidado los datos de la cuenta? O bien, ¿Olvidaste tu cuenta?
Una vez que hayan dado el clic anterior, seguirán el protocolo que les indica Facebook para recuperar su cuenta creando una nueva contraseña. Una vez que hayan recuperado su cuenta de Facebook, podrán acceder a Academia e iniciar sesión con los datos actualizados de su Facebook.
Restablecer una cuenta de Academia.edu vinculada a Google · [OPCIÓN N°3, Paso #1: Revisar esto]
La tercera opción, permite recuperar una cuenta de Academia vinculada a una cuenta personal de Google. Pero antes de esto y al igual que la opción anterior, es necesario que comprueben los siguientes puntos para aclarar su problema o bien, ahorrarse este procedimiento.
- Primero, se debe estar completamente seguro que se creó una cuenta en Academia.edu vinculando una cuenta de Google y no vinculada a Facebook o bien, creada con un correo y contraseña.
- Segundo, deberán estar seguros que no hayan cerrado o eliminado su cuenta de Academia.edu (debe estar activa).
- Tercero, si han cambiado el correo electrónico o contraseña de su cuenta de Google, deberán aplicar estos cambios al momento de iniciar sesión en Academia y no ingresar datos de su cuenta de Google antiguos o que no estén vigentes.
- Cuarto, se sugiere que accedan a su cuenta de Google de forma directa y si lo logran, no deberían tener inconvenientes para acceder a Academia.edu pero en el caso, que tengan dificultad de acceso no les quedara otra opción que recuperar su cuenta de Google.
Restablecer una cuenta de Academia.edu vinculada a Google· [OPCIÓN N°3, Paso #2: Recuperar cuenta de Google]
Si requieren recuperar su cuenta de Google, vayan a Gmail e ingresen su correo Gmail pero si el problema lo tienen con su correo, pulsaran o darán un clic en la pregunta que dice: ¿Has olvidado tu correo electrónico? Y tras esto, seguirán las instrucciones que les señalan para recuperar su correo y cuenta Google.
Los que ingresaron su correo Gmail sin problemas, podrán en esta etapa pulsar o dar un clic en la pregunta que dice: ¿Has olvidado tu contraseña? y tras esto, seguirán las instrucciones que les dan para restablecer su cuenta de Google.
Una vez que hayan recuperado su cuenta de Gmail, simplemente accederán a Academia e iniciaran sesión con los datos actualizados de su cuenta de Google y no deberían tener problemas.